Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 24 Agustus 2026

Halaman ini menjelaskan bagaimana PROVA mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda ketika Anda mengunjungi situs ini atau menghubungi kami. Dengan menggunakan situs ini, Anda dianggap telah membaca dan memahami kebijakan ini.

1. Data yang Kami Kumpulkan

Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan, yaitu:

• Data yang Anda berikan sendiri. Nama, nomor telepon atau WhatsApp, kota domisili, dan isi pesan yang Anda kirimkan ketika menghubungi kami.
• Data teknis kunjungan. Jenis perangkat, jenis peramban, sistem operasi, halaman yang dibuka, durasi kunjungan, dan sumber rujukan kunjungan.
• Alamat IP. Dikumpulkan secara otomatis oleh penyedia layanan hosting untuk keperluan keamanan dan pencegahan penyalahgunaan.

Kami tidak meminta dan tidak menyimpan nomor identitas kependudukan, data rekening bank, nomor kartu kredit, atau data keuangan lain melalui situs ini.

2. Tujuan Penggunaan Data

• Menjawab pertanyaan dan permintaan informasi yang Anda kirimkan.
• Menghubungi Anda kembali sesuai permintaan Anda.
• Menjelaskan program keanggotaan PROVA dan menindaklanjuti proses yang Anda mulai.
• Mengukur kinerja halaman dan memperbaiki kenyamanan penggunaan situs.
• Mengukur efektivitas iklan digital yang kami jalankan.

3. Cookie dan Teknologi Pengukuran

Situs ini dapat menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk mengukur kunjungan dan kinerja iklan. Layanan pihak ketiga yang dapat kami gunakan antara lain:

• Google Analytics untuk statistik kunjungan secara agregat.
• Google Ads untuk pengukuran konversi dan pemasaran ulang.

Penggunaan data oleh Google mengikuti kebijakan privasi Google. Anda dapat mempelajari cara Google memakai data dari situs mitranya melalui halaman kebijakan Google.

Anda dapat menonaktifkan atau menghapus cookie melalui pengaturan peramban Anda. Menonaktifkan cookie tidak menghalangi Anda mengakses isi situs ini.

4. Komunikasi melalui WhatsApp

Tombol WhatsApp pada situs ini mengarahkan Anda ke aplikasi WhatsApp. Percakapan yang terjadi di WhatsApp tunduk pada kebijakan privasi WhatsApp dan Meta. Kami menyimpan isi percakapan hanya sebatas kebutuhan menindaklanjuti permintaan Anda.

5. Pembagian Data kepada Pihak Lain

Kami tidak menjual dan tidak menyewakan data pribadi Anda kepada pihak mana pun. Data dapat dibagikan secara terbatas hanya kepada:

• Tim internal dan konsultan resmi kami yang menangani permintaan Anda.
• Penyedia layanan teknis, seperti hosting dan layanan analitik, sebatas keperluan operasional.
• Pihak berwenang, apabila diwajibkan oleh peraturan yang berlaku.

6. Penyimpanan dan Keamanan

Data disimpan selama masih diperlukan untuk tujuan di atas atau selama diwajibkan oleh peraturan yang berlaku. Kami menerapkan langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data Anda. Perlu dipahami bahwa tidak ada metode pengiriman data melalui internet yang sepenuhnya bebas risiko.

7. Hak Anda

Anda berhak untuk:

• Meminta informasi mengenai data pribadi Anda yang kami simpan.
• Meminta perbaikan data yang tidak akurat.
• Meminta penghapusan data Anda, sepanjang tidak bertentangan dengan kewajiban hukum kami.
• Menarik persetujuan atas penggunaan data Anda.
• Meminta agar kami berhenti menghubungi Anda.

Permintaan tersebut dapat Anda sampaikan melalui kanal kontak resmi kami yang tercantum di beranda.

8. Data Anak

Situs ini dan program PROVA ditujukan bagi orang dewasa. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi anak di bawah usia 18 tahun. Apabila Anda mengetahui adanya data anak yang terkirim kepada kami, silakan hubungi kami agar data tersebut dapat dihapus.

9. Tautan ke Situs Lain

Situs ini dapat memuat tautan ke situs atau aplikasi pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi pihak ketiga tersebut. Kami menganjurkan Anda membaca kebijakan privasi masing-masing pihak.

10. Perubahan Kebijakan

Kebijakan ini dapat kami perbarui dari waktu ke waktu. Setiap perubahan akan ditampilkan pada halaman ini beserta tanggal pembaruannya. Kami menganjurkan Anda memeriksa halaman ini secara berkala.

11. Menghubungi Kami

Pertanyaan mengenai kebijakan privasi ini dapat Anda sampaikan melalui kanal WhatsApp resmi yang tercantum pada bagian Kontak di beranda, atau dengan mengunjungi kantor pemasaran kami di: